Warunki Korzystania z Serwisu
Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 r. | Ostatnia aktualizacja: 15 lutego 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania regulują zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem braviko.eu, prowadzonego przez Braviko.Eu Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złota 47/12, 00-120 Warszawa, NIP: 7831956204.
Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z poniższymi postanowieniami, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem braviko.eu
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu
- Sprzedawca — Braviko.Eu Sp. z o.o.
- Produkt — suplementy diety oferowane w Serwisie, w tym Prolentra
- Zamówienie — złożone przez Użytkownika zlecenie zakupu Produktu
3. Zasady składania zamówień
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie głównej. Po złożeniu zamówienia Użytkownik zostanie skontaktowany telefonicznie przez konsultanta Braviko.Eu w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.
- Zamówienie staje się wiążące po telefonicznym potwierdzeniu przez konsultanta
- Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN)
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny
- W przypadku braku towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego
4. Dostawa i płatność
Dostępne metody dostawy:
- Kurier DHL / InPost — czas dostawy 1–2 dni robocze
- Poczta Polska — czas dostawy 2–4 dni robocze
- Paczkomat InPost — czas dostawy 1–2 dni robocze
Płatność realizowana jest wyłącznie przy odbiorze przesyłki (gotówka lub karta). Sprzedawca nie pobiera przedpłat.
5. Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odbioru przesyłki. W tym celu należy złożyć stosowne oświadczenie i odesłać produkt na adres sprzedawcy.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów, które ze względów higienicznych zostały otwarte po dostarczeniu.
6. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące produktów lub realizacji zamówień należy kierować na adres: [email protected] lub telefonicznie: +48 572 489 031. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
7. Informacje o produkcie
Prolentra jest suplementem diety. Informacje zawarte w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej. Przed zastosowaniem produktu zalecamy konsultację z lekarzem lub farmaceutą.
Wszystkie oświadczenia dotyczące składników odżywczych oparte są na ogólnie przyjętych danych naukowych i nie są tożsame z indywidualną oceną medyczną.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Braviko.Eu Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za:
- Indywidualne efekty stosowania suplementu diety
- Zmiany w wyglądzie opakowania wprowadzone przez producenta
- Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi
- Błędy typograficzne lub nieaktualne informacje na stronach zewnętrznych
9. Własność intelektualna
Wszelkie treści zawarte w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Braviko.Eu Sp. z o.o. i są chronione przepisami prawa autorskiego. Kopiowanie lub reprodukowanie tych treści bez zgody właściciela jest zabronione.
10. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki Korzystania podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
11. Zmiany warunków
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Korzystania. Zmiany będą ogłaszane na stronie Serwisu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt: [email protected] | tel. +48 572 489 031